ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ИГРОВОГО ПОРТАЛА INFIPLAY (Инфиплэй)
Во второй редакции от 06.09.2014
 
ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ВЫ ЗАГРУЖАЕТЕ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, СОЗДАЁТЕ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ НА ПОРТАЛЕ/ФОРУМЕ И НА ДРУГИХ ИНТЕРНЕТ САЙТАХ, ПРИНАДЛЕЖАЩИХ ООО ИНФИПЛЭЙ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ОЗНАКОМЛЕНЫ С ДАННЫМ СОГЛАШЕНИЕМ И ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ НИЖЕСЛЕДУЮЩИМИ ПУНКТАМИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ И ЕГО НЕОТЪЕМЛЕМЫМИ ЧАСТЯМИ (ПРАВИЛА ПОРТАЛА, ФОРУМА И ИГРОВОГО ПРОЕКТА)
 
1. Основные термины и определения:
 
INFIPLAY – Общество с ограниченной ответственностью "Инфиплэй", (ИНН: 5029174457, КПП: 502901001, ОГРН: 1135029004770). Юридический адрес: 141013, Московская область, г. Мытищи, улица Силикатная, 36А, строение 2. Телефон: +7(499)7056999, официальный сайт: www.infiplay.ru.
 
Администрация портала - юридическое лицо, являющееся одной из сторон в пользовательском Соглашении - ООО "Инфиплэй" (INFIPLАY). Осуществляет оперирование, обслуживание и администрирование игровых проектов, программного обеспечения, серверного оборудования и систем взаимодействия, расположенного на сайте: http://www.infiplay.ru/ с конечными пользователями. Предоставляет на условиях пользовательского  соглашения доступ пользователей к игровым ресурсам, платным услугам, технической поддержке портала и к другим дополнительным услугам.
 
Руководство проектами – физические лица, назначенные администрацией для осуществления управленческой деятельности на проекте в принятии решений по вопросам развития проекта, а так же пользующиеся правом действовать от имени администрации. В эту категорию входят руководители проектов и их заместители;
 
Модератор - физическое лицо, назначенное администрацией (но не входящее в группу администрации портала) для отслеживания соблюдения условий настоящего соглашения пользователями на портале, форуме и игровом проекте, обладающее знаниями о специфике и тематике проекта, его цели и задачи, а так же обладает знаниями и опытом этических и других норм поведения, принятых в интернет-сообществах.
 
Пользователь – физическое лицо, которое является одной из сторон в пользовательском Соглашении, зарегистрированное на портале и пользующееся предоставляемыми бесплатными, платными, а также дополнительными игровыми услугами портала.
 
Портал - особая виртуальная среда или система взаимодействия между администрацией, руководителями и пользователями. Включает в себя игровые интернет сайты, официальные группы в социальных сетях, системы технической поддержки и форумы для общения, а так же имеет подключенные системы совершения платежей и личное виртуальное пространство пользователя.
 
Игровой интернет сайт - система электронных документов (файлов данных и кода) организации в компьютерной сети под общим адресом (infiplay.ru или infiplay.com), содержащий тематический контент и являющийся местом доступа к игровым услугам.
 
Игровой проект - совокупность технических и программных средств, предоставляющий возможность получить доступ к многопользовательской онлайн игре. Предоставляет услуги для развлечения пользователей в реальном времени, а так же позволяет взаимодействовать в игровом пространстве игрокам между собой.
 
Форум - виртуальная среда для организации общения между пользователями с помощью электронных сообщений.
 
Контент - фото, видео, аудио и текстовые материалы, размещённые администрацией портала, руководством проекта или пользователями с разрешения правообладателей.
 
Услуги - система предоставления пользователям особых привилегий, дополнительного функционала, игровой (виртуальной) валюты и виртуальных предметов помощи, игрового пространства, а также пространства для взаимодействия с другими пользователями портала.
 

Соглашение - настоящий документ и его неотъемлемые части – политика конфиденциальности, порядок расчетов, правила форума, портала, игрового проекта со всеми дополнениями и изменениями.

 
2. Предмет соглашения
 
Администрация портала предлагает неограниченному кругу лиц доступ к порталу, игровому проекту, игровым ресурсам, платным, бесплатным и дополнительным услугам на условиях настоящего соглашения. Физическое лицо, желающее получить доступ к перечисленным ресурсам, с момента принятия (регистрация на портале) настоящего соглашения является пользователем, имеет права и исполняет обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением для пользователей.
 
3. Общие условия и положения
 
3.1. Пользователь использует ресурсы, в том числе и игровые, предоставляемые администрацией проекта на собственный страх и риск. Участие в игровом проекте, предоставление бесплатных, платных и дополнительных услуг осуществляется в состоянии “как есть”. Администрация не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий того, что в процессе подготовки игровых ресурсов проекта или портала были учтены все недочеты и выявлены все программные и аппаратные ошибки.
 
3.2. Администрация не несет ответственности за возможные противоправные действия пользователя, выражающиеся в высказываниях, поведении, характере или идеологии, произведенные или опубликованные на портале или в игровых проектах. Администрация не несет ответственности за поведение и поступки игровых персонажей, управляемых пользователем, в том числе неуважительное отношение к другим пользователям и управляемым ими игровым персонажам. Администрация оставляет за собой право ограничить либо запретить доступ такого нарушителя к игровому проекту и его составляющим частям.
 
3.3. Выбранные пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа пользователя на игровой проект. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
 
3.4. Администрация не несет ответственности за утерю пользователем возможности доступа к своей игровой учетной записи (утеря логина, пароля или иной информации, необходимой для участия пользователя в игровом проекте, в том числе в результате несанкционированного доступа третьих лиц к учетным данным пользователя).
 
3.5. Администрация не несет ответственности за неполное, неточное или некорректное указание пользователем своих данных при создании учетной записи.
 
3.6. Администрация не несет ответственности за утрату пользователем игровых ценностей, полученных в результате предоставленных платных, бесплатных или дополнительных услуг, в том числе в результате несанкционированного доступа третьих лиц к учетным данным пользователя.
 
3.7. Администрация не несет ответственности за наличие возможностей у пользователя к доступу в сеть Интернет, за качество услуг провайдеров сети Интернет, с которыми у пользователя заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет, а так же за возникновение возможных проблем на портале, в игровом проекте или игровом процессе и их последствий для пользователя из-за качества услуг провайдера сети Интернет.
 
3.8. Администрация не осуществляет обмен полученных на игровом проекте игровых ценностей и внутриигровых валют на наличные или безналичные денежные средства и иные материальные ценности, а так же на другие игровые ценности и внутриигровые валюты.
 
3.9. Администрация не возмещает и не возвращает финансовые средства за платные услуги, которые были запрошены пользователем, если услуги были ему оказаны, и они были использованы.
 
3.10. Администрация не гарантирует, что:
- портал, игровой проект или игровой процесс будет удовлетворять требованиям, пожеланиям и ожиданиям качества пользователя;
- портал, игровой проект, игровой процесс будут работать, а так же бесплатные, платные и дополнительные услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
- состояние игровых проектов будет оставаться неизмененным продолжительное время;
- актуальность сообщаемой информации будет постоянной, и не будет изменяться в том или ином объеме через промежутки времени;
 
3.11. Администрация не несет ответственности за возникновение прямого или косвенного ущерба пользователя либо иных третьих лиц, произошедшего в результате:
- использования либо невозможности использования ресурсов портала, игрового проекта или игрового процесса;
- несанкционированного доступа одним пользователем или третьими лицами к коммуникациям другого пользователя;
- заявления или поведения любого третьего лица на портале или в игровом проекте.
 
3.12. Администрация имеет право не предоставлять пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении пользователем условий настоящего соглашения, в результате которого пользователю было отказано в предоставлении платных, бесплатных или дополнительных услуг, либо был сокращен и/или ограничен объем таких услуг. Это пункт является не действительным в отношении физических лиц, которые были назначены администрацией (модераторы), которые обязаны предоставлять доказательства оснований прекращения полного или частичного оказания услуг пользователю.
 
3.13. Информационная продукция, расположенная на портале, игровых проектах, игровых ресурсах предназначена для совершеннолетних и детей, достигших возраста двенадцати лет. Информационная продукция содержит информацию, не причиняющую вреда здоровью и (или) развитию детей (в том числе информационная продукция, содержащая оправданные ее жанром и (или) сюжетом эпизодические ненатуралистические изображение или описание физического и (или) психического насилия (за исключением сексуального насилия) при условии торжества добра над злом и выражения сострадания к жертве насилия и (или) осуждения насилия).
 
4. Права и обязанности администрации портала:
 
4.1. Администрация имеет право в одностороннем порядке ограничить, изменить, прекратить или возобновить оказание платных, бесплатных или дополнительных услуг без предварительного уведомления пользователя.
 
4.2. Администрация управляет порталом, игровыми проектами и игровыми процессами исключительно по своему усмотрению и вправе менять их, приостанавливать либо изменять условия без предварительного уведомления пользователя.
 
4.3. Администрация имеет право в любое время по своему усмотрению удалить либо с согласия пользователя изменить любую информацию, размещенную пользователем на портале, в том числе любые высказывания, комментарии, объявления или файлы.
 
4.4. Администрация для сбора статистических данных может отслеживать и сохранять обезличенную информацию о пользователях.
 
4.5. Администрация вправе запрашивать, собирать и хранить данные учетных записей, платежных реквизитов, кредитных или дебетовых платежных карт, номеров телефонов и иных платежных данных пользователей в объеме, необходимом для оказания платных, бесплатных и дополнительных услуг.
 
4.6. Администрация вправе рассылать пользователям сообщения информационного или технического характера, связанные с порталом, игровым проектом, игровым процессом или с платными, бесплатными или дополнительными услугами, а так же отправлять электронные информационные сообщения (SMS/MMS) на мобильное устройство при дополнительном согласии пользователя.
 
4.7. Администрация вправе во время игрового процесса делать замечания, предупреждения, уведомления пользователям и информировать их о несоблюдении настоящего Соглашения, правил портала, форума, игрового проекта или игрового процесса.
 
4.8. Администрация вправе в любое время изменить, дополнить и модифицировать игровой проект или любую из его частей без какого-либо предварительного уведомления пользователя.
 
4.9. Администрация вправе предпринимать предусмотренные законом меры для защиты интеллектуальных прав ООО Инфиплэй и принадлежащей ей собственности.
 
4.10. Администрация может периодически вносить изменения в настоящее соглашение либо выпускать его новые версии. О факте внесения изменений в соглашение администрация уведомляет пользователей после авторизации на портале через повторное получение соглашения для ознакомления или через новостные уведомления на портале, а так же через отправку электронного сообщения на почту или с его согласия на телефонный номер пользователя, а так же может информировать на игровом проекте.
 
4.11. Администрация обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись пользователя, если она не использовалась более 12 календарных месяцев подряд без уведомления пользователя.
 
4.12. Администрация берет на себя следующие обязательства:
- на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, предоставить возможность пользователю находиться на портале, взаимодействовать с другими пользователями, участвовать в игровых проектах и игровом процессе;
- предоставить возможность пользоваться платными, бесплатными и дополнительными услугами, которые доступны на данный момент времени;
- предоставить доступ к открытым информационным ресурсам портала, игрового проекта или игрового процесса;
- с учетом ограничений, изложенных в настоящем Соглашении, обеспечить игровой процесс;
- предоставить пользователю возможность пользоваться доступными коммуникационными услугами на портале или на игровом проекте;
- уведомлять пользователя путем опубликования информации на портале и на игровом проекте об изменениях условий настоящего соглашения;
- предоставлять пользователю возможность получения программного обеспечения для подключения к игровому проекту посредством сети Интернет.
 
5. Права и обязанности руководителей проектов
 
5.1. Руководитель проекта является представителем администрации портала и имеет права на оперирование, администрирование в рамках назначенного ему проекта.
 
5.2. Руководитель имеет право создавать, размещать, публиковать сообщения и уведомления, имеющие информационно-новостной характер на портале и его ресурсах, а так же информировать об изменениях игрового процесса или игрового проекта, новых событиях или технических работах.
 
5.3. Руководитель имеет право назначать модераторов, управлять ходом их работы, а так же применять санкции, если сотрудник не выполняет поставленных задач и не отвечает требованиям руководителя, в виде штрафов либо ограничения или полного прекращения работы с данным лицом.
 
5.4. Руководитель имеет право поддерживать связь с разработчиками игрового проекта, которым он руководит, передавать им информацию об игровом проекте или игровом процессе для улучшения качества игровых услуг и исправления ошибок, возникающих во время оперирования проектом.
 
5.5. Руководитель в рамках данного соглашения имеет права администрации портала, в этом случае пункты настоящего соглашения, в части прав и обязанностей администрации портала применимы к руководителям проектов и они пользуются ими только после письменного разрешения администрации портала.
 
5.6. Руководитель управляет игровым проектом и игровыми процессами исключительно по своему усмотрению и вправе менять их, приостанавливать либо изменять условия без предварительного уведомления пользователя.
 
6. Права и обязанности модераторов
 
6.1. Модератор подчиняется установленным администрацией правилам портала, игровых проектов и правилам поведения в игровых процессах. Назначение пользователя на должность модератора не освобождает его от ответственности за соблюдение установленных администрацией правил портала.
 
6.2. Модератор не является частью администрации портала и обладает лишь полученными от администрации портала полномочиями для поддержания порядка на портале или в игровых проектах.
 
6.3. Модератор имеет право:
- контролировать соблюдение правил портала, игровых проектов и поведения в игровом процессе, на всех игровых площадках и в системах взаимодействия с пользователями;
- принимать решения о блокировке/разблокировке пользователей, нарушающих правила настоящего соглашения и его неотъемлемых частей;
- отслеживать и проверять контент, который загружают, используют пользователи на ресурсах проекта;
- увеличивать время полного или частичного ограничения доступа пользователями в игровое пространство при систематическом нарушении условий настоящего соглашения и установленных администрацией правил портала и игровых проектов;
- в случае не серьезного нарушения выносить предупреждения, уведомления, сообщения пользователю о возможном нарушении правил игрового проекта или портала, а в случае серьезного нарушения не предупреждать пользователя о нарушении, а сразу применять правовые меры для поддержания порядка, в виде блокировки игрового персонажа или возможности отправлять сообщения.
 
6.4. Модератор обязан:
- поддерживать политику портала, игровых проектов, корпоративную этику как внутри, так и вне компании на всем протяжении нахождении на должности модератора;
- объективно оценивать характер нарушения и применять временные меры, регулируемые правилами игрового проекта или портала по полному или частичному ограничению доступа пользователей к ресурсам проекта;
- при обращении со стороны пользователя к модератору за информацией вести общение в тактичной, вежливой и корректной манере;
- по первому запросу от пользователя в течение 3-х дней предоставить доказательства нарушения пользователем правил портала или игрового проекта.
 
7. Права и обязанности пользователей
 
7.1. Пользователь имеет право, при соблюдении условий настоящего соглашения:
- иметь доступ к ресурсам портала и игровых проектов;
- безвозмездно загружать или получать программное обеспечение для доступа на игровой проект, использовать предоставляемые сервисы и ресурсы, а так же участвовать в игровом процессе и пользоваться платными, бесплатными и дополнительными услугами;
- размещать информацию, делиться ею с другими пользователями портала или игрового проекта с помощью предусмотренных средств коммуникации;
- участвовать в конкурсах, событиях, викторинах, акциях, проводимых администрацией, соблюдая указанные условия и порядок проведения;
- получить временное приостановление оказываемых ему услуг путем подачи в установленном порядке запроса в техническую поддержку портала либо через средства технической защиты, предусмотренные игровым проектом;
- обращаться в техническую поддержку портала для получения помощи и решения различных технических, платежных и других вопросов, а так же с запросами, связанными с заключением и исполнением настоящего соглашения;
- сообщить свои данные, включающие фамилию, имя, отчество или иные данные, которые могут потребоваться для разрешения конфликтных ситуаций, решения технических или платежных вопросов, а так же в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
 
7.2. Пользователь обязан:
- соблюдать условия настоящего соглашения, включая правила портала, игровых проектов и форума без каких либо ограничений;
- в момент регистрации на портале указывать достоверную информацию;
- не нарушать права интеллектуальной собственности администрации в отношении портала, игровых проектов и/или каких либо других ресурсов, принадлежащих администрации портала. В частности, пользователь не имеет право на несанкционированный доступ к порталу и игровому пространству. Без письменного согласия администрации запрещается копирование, транслирование, рассылка, публикация и иное воспроизведение и распространение материалов (текстовые, графические, аудио, видео), находящихся на ресурсах, принадлежащих администрации;
- загружать и устанавливать все выпускаемые администрацией обновления игровых проектов, установленных на его компьютере;
- не распространять недостоверную информацию, порочащую честь, достоинство или деловую репутацию администрации и иных пользователей;
- не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность;
- не нарушать работоспособность портала путём размещения информации, содержащей вирусы, создания дополнительной нагрузки на сервер, применением программ, не обусловленных функциональным содержанием информационного ресурса и иными способами;
- самостоятельно предпринимать соответствующие меры, обеспечивающие безопасность его учетных записей на портале, игровых проектах и предотвращающие несанкционированное использование третьими лицами этих учетных записей;
- незамедлительно уведомить администрацию о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности;
- выполнять указания администрации, в частности, если такие указания сделаны на портале, игровом проекте, в технической поддержке или во время игрового процесса и касаются поведения пользователя в рамках настоящего соглашения и игрового проекта. В случае, если пользователь не выполняет такие указания администрации, администрация имеет право приостановить, ограничить, прекратить оказание платных, бесплатных или дополнительных услуг такому пользователю;
- гарантировать, что обладает требуемой законодательством дееспособностью для заключения настоящего соглашения. В случае имеющихся ограничений своей дееспособности пользователь обязан самостоятельно получить необходимые разрешения в требуемой законом форме от своих родителей либо иных законных представителей;
- не нарушать имущественные и/или личные неимущественные права администрации и третьих лиц;
- не распространять рекламные материалы в личных сообщениях иным Пользователям без получения их предварительного согласия на их получение.
 
7.3. Принимая данное Соглашение, пользователь подтверждает факт того, что осведомлен о возрастном цензе проекта и достиг возраста (двенадцати лет), при котором разрешено участвовать в игровом проекте, и может гарантировать достижение им указанного возраста. Если же пользователь не может подтвердить данный факт, он обязуется покинуть проект. Администрация не несет ответственности за возможный доступ пользователей, не достигших двенадцатилетнего возраста.
 
7.4. Иные обязательства пользователя предусмотрены в правилах портала, форума и игрового проекта, которые являются неотъемлемой частью настоящего соглашения.
 
8. Правила портала
 
8.1. В правила портала входят правила форума, игровых проектов, а так же настоящее пользовательское Соглашение.
 
8.2. Правила портала обязательны для исполнения. Незнание данных правил не освобождает пользователей от ответственности.
 
8.3. Правила портала могут быть изменены или скорректированы без предварительного уведомления пользователей.
 
8.4. В правила игровых проектов, могут вноситься дополнительные пункты правил из-за особенностей игрового мира проекта.
 
8.5. Руководители проекта имеют права на свое усмотрение, используя настоящие правила игрового проекта устанавливать временные промежутки блокирования пользователей не зависимо от других проектов, учитывая специфику проекта, которым они управляют.
 
8.6. Правила игровых проектов опубликованы по ссылке:
http://forum.infiplay.ru/forum.php?mod=viewthread&tid=30274&extra=page%3D1
 
8.7. Правила форума опубликованы по ссылке: http://forum.infiplay.ru/forum.php?mod=viewthread&tid=23378&extra=page%3D1
 
9. Условия предоставления платных услуг
 
9.1. Настоящий раздел соглашения регламентирует порядок и условия предоставления администрацией платных услуг пользователю
 
9.2. По желанию пользователя администрация предоставляет платные услуги, которые обеспечивают возможность использовать специальные возможности игрового проекта. В результате использования таких возможностей игровые персонажи, управляемые пользователем, могут получать игровые ценности и дополнительный функционал, которые способствуют более быстрому или комфортному развитию игровых персонажей на игровом проекте. Игровые ценности носят нематериальный характер и могут быть использованы пользователем только внутри игрового проекта и во время игрового процесса.
 
9.3. Моментом оказания администрацией платной услуги считается момент зачисления внутриигровой (виртуальной) валюты на учетную запись пользователя. С данного момента платная услуга считается оказанной полностью, в срок и с надлежащим качеством. Денежные средства, оплаченные пользователем за оказанную платную услугу, возврату не подлежат.
 
9.4. Если пользователь решил воспользоваться платными услугами, то он обязан в своем личном кабинете выбрать из предоставленных вариантов (игровой проект, сервер, персонаж, вариант оплаты услуги) опцию, позволяющую оказать пользователю платную услугу. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность, полноту, достоверность, своевременность и корректность своего выбора.
 
9.5. Способы и условия оказания платных услуг, а так же список доступных для оплаты платежных систем располагается на портале в личном кабинете пользователя.
 
9.6. При пользовании платными услугами пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Оказание платной услуги пользователю гарантируется при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты. Администрация не несет ответственность за правильность выполнения пользователем условий получения платных услуг. По вопросам правил и порядка использования платежных систем для получения платных услуг пользователю надлежит обращаться уполномоченному банку-эквайеру таких платежных систем. Администрация не предоставляет пользователям разъяснений и инструкций по вопросам, связанных с правилами и порядком использования таких платежных систем, а также не производит компенсацию денежных средств пользователю, который осуществил операции по получению платных услуг посредством платежных систем, если такие платежи были осуществлены с нарушениями правил, установленных платежными системами, в результате чего денежные средства не поступили администрации.
 
9.7. Получение пользователем платных услуг возможно при условии, если услуги были оплачены, при этом администрация вправе до получения подтверждения об оплате не предоставлять платные услуги или предоставлять в ограниченном объеме. Администрация со своей стороны не предоставляет пользователю отсрочки или рассрочки оплаты, кроме случаев, когда платежные системы и представляемые ими юридические лица со своей стороны предоставляют специально разработанные такие слуги. В данном случае ответственность за платежные расчеты лежат на платежных системах и их юридических представителей. Во всех остальных случаях платные услуги предоставляются пользователю после оплаты услуг в полном размере.
 
9.8. В том случае, если в результате технической ошибки или сбоя внутри игрового проекта или сознательных действий пользователя им были получены платные услуги без оплаты и/или неполной оплаты таких платных услуг, пользователь обязан сообщить администрации о таком факте и компенсировать администрации стоимость платных услуг, полученных пользователем в результате таких обстоятельств.
 
9.9. Пользователь обязан сохранять документы, подтверждающие оплату им платных услуг за все время участия пользователя в игровом проекте, и в случае запроса администрации таких документов предоставить их, а так же предоставить информацию об обстоятельствах совершения такого платежа пользователем. Администрация не берет на себя обязательство по предоставлению пользователю подробного отчета о проводимых на учетной записи пользователя действиях с платными услугами.
 
9.10. Пользователь обязуется не совершать оплату платных услуг способами, по которым заведомо затруднено или невозможно подтверждение валидности факта оплаты. Подтверждением валидности платежа могут служить выгрузка детализации счетов либо выписка по счету с положительным балансом собственных средств на лицевом счете пользователя в платежной системе на момент возникновения требования со стороны администрации, заверенная печатью компании эмитента. Подтверждение может быть запрошено администрацией непосредственно у эмитента. Время получения подтверждения в таком случае устанавливается на основании внутреннего регламента работы компании эмитента и находится вне зоны ответственности администрации. Пользователь вправе сам обратиться к эмитенту за получением подтверждения с последующей передачей его администрации проекта. В случае оплаты посредством SMS-сервисов на коротких номерах, срок автоматического предоставления подтверждения со стороны эмитента без участия пользователя может составлять более 6 месяцев.
 
9.11. Платные услуги на проекте INFIPLАY оказываются только администрацией этого проекта, поэтому никакие предложения третьих лиц об оказании каких либо услуг, связанных с игровым проектом, не могут быть расценены пользователем как предложения, исходящие от администрации. В случае возникновения спорных, неясных ситуаций, либо направлении пользователю каких-либо предложений любых третьих лиц, связанных с оплатой услуг, либо размещении таких объявлений и предложений в сети Интернет, за исключением ресурсов администрации и сделанных от их имени, пользователь обязан незамедлительно уведомить администрацию о таком факте. В случае, если пользователь в нарушение настоящего положения произвел оплату по указанному объявлению с использованием реквизитов, указанных в таком объявлении, претензии пользователя администрации по поводу неполучения им платных услуг не принимаются и администрация не компенсирует пользователю денежные средства, потраченные пользователем при таких обстоятельствах.
 
9.12. В случае, если администрацией будет установлено, что пользователь получает предоставляемые администрацией платные услуги от иных третьих лиц (физических и/или юридических), администрация вправе приостановить, ограничить или прекратить оказание платных, бесплатных и дополнительных услуг пользователю.
 
9.13. Получение платных услуг не освобождает пользователей от соблюдения настоящего Соглашения, правил портала и игрового проекта и применения в отношении них любых мер, оговоренных в пользовательском Соглашении, правил портала и игрового проекта, включая полный или частичный отказ администрации от предоставления услуг пользователю. Компенсация пользователю оплаченных услуг в случае отказа администрации в дальнейшем предоставлении услуг не производится.
 
9.14. Пользователь гарантирует администрации, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты платных услуг, не нарушая при этом законодательство РФ и/или законодательство иной страны, гражданином которой является пользователь. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим пользователям, причиненный в результате использования пользователем средств оплаты, ему не принадлежащих.
 
9.15. Администрация не несет ответственности за возможные противоправные действия пользователя при совершении им оплаты платных услуг. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание услуг в случае, если существует подозрение на совершение пользователем противозаконных действий, вплоть до выяснения обстоятельств.
 
9.16. В случае, если администрация имеет основания полагать, что пользователь совершает противозаконные (в том числе мошеннические) действия, связанные с оплатой платных услуг, администрация имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для осуществления проверки по данному факту.
 
9.17. Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с оплатой платных услуг, включая сборы и комиссии.
 
9.18. Пользователь гарантирует, что имеет все полномочия на заключение данного соглашения в разделе оказания платных услуг, а также то, что имеет право и полномочия осуществлять платежи. В случае, если пользователь имеет ограничения своей дееспособности, он должен самостоятельно получить необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей либо иных законных представителей для осуществления платежей.
 
9.19. Пользователь соглашается, осознает и принимает то, что игровые проекты не являются азартными, играми на деньги, конкурсами, пари и приобретение платных услуг является его свободной волей и желанием и не является необходимым или обязательным условием для участия на игровом проекте и в игровом процессе.
 
9.20. Администрация не несёт ответственность за несовпадение ожидаемых Пользователем и реально полученных услуг.
 
9.21. В случае возникновения форс-мажорной ситуации, а так же задержки или сбоя в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой пользователем, а также не несет ответственности за бесперебойную работу игрового проекта либо за любые случаи неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
 
10. Заключительные условия и положения
 
10.1. В рамках настоящего соглашения в собственность администрации проекта в лице ООО "Инфиплэй" входит:
- форум, игровые интернет сайты, игровые проекты, портал находящиеся в домене infiplay.ru или infiplay.com;
- официальные группы в социальных сетях;
- логотип и название компании INFIPLAY;
- домены и поддомены, в названиях которых присутствует infiplay.ru или infiplay.com, а так же электронные почтовые ящики с доменом @infiplay.ru;
- серверное оборудование, техническое и программное обеспечение;
- арендованные помещения и другие помещения, на которые Администрацией заключены договора аренды.
 
10.2. Все авторские права защищены и принадлежат компании ООО "Инфиплэй".
 
10.3. Пользователь соглашается, понимает и принимает условия о том, что все права интеллектуальной собственности на локализованный (переведенный на русский язык) игровой проект, включая игровых персонажей, игровые предметы и аксессуары, внутриигровую валюту, внутриигровые ценности, графические изображения, фотографии, анимацию, видеоизображения, видеоклипы, звуковые записи, звуковые эффекты, музыку, текстовое наполнение игрового проекта и иные составляющие принадлежат администрации либо администрация использует их с разрешения иных правообладателей, если иное в явном виде не указано в настоящем соглашении либо в самой игре.
 
10.4. Пользователь не вправе использовать любые составляющие игрового проекта вне игры и игрового процесса без письменного согласия администрации.
 
10.5. Пользователь понимает, принимает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах не будет использовать игровой проект, портал, ресурсы, услуги, а так же прочие сопутствующие сервисы или любую их часть в коммерческих целях. Пользователь обязуется использовать игровой проект и сопутствующие ему сервисы исключительно в личных развлекательных целях.
 
10.6. Заключение настоящего соглашения не может быть расценено как уступка каких-либо прав от администрации к пользователю на любые составляющие игрового проекта и/или ресурсов игры.
 
10.7. Пользователь понимает, принимает и соглашается, что любой элемент игрового проекта, в частности любые игровые персонажи являются составляющей частью игрового проекта, определенным набором функций и возможностей программы для ЭВМ и несмотря на то, что пользователю во время осуществления игрового процесса и участия в игровом проекте разрешается управление такими игровыми персонажами, включая развитие таких персонажей в ходе игрового процесса, такое управление и развитие персонажа на игровом проекте ни при каких обстоятельствах не может быть расценено как передача и/или уступка права собственности в отношении данного игрового персонажа от администрации к пользователю, точно так же как не может быть расценено такое управление и развитие персонажа на игровом проекте как авторство пользователя и/или соавторство пользователя и администрации в отношении игрового персонажа.
 
10.8. Пользователь понимает, принимает и соглашается, что игровой проект может предусматривать различные аудиовизуальные эффекты, которые при определенных обстоятельствах могут вызывать у лиц, склонных к эпилептическим или иным расстройствам нервного характера обострение указанных состояний и пользователь гарантирует, что указанными расстройствами он не страдает или же обязуется не участвовать и не использовать игровой проект.
 
10.9. Пользователь понимает, принимает и соглашается, что регулярное длительное (непрерывное) нахождение у персонального компьютера может вызвать различные осложнения физического состояния, в том числе ослабление зрения, сколиоз, различные формы неврозов и прочие негативные воздействия на организм. Пользователь гарантирует, что он будет использовать игровой проект исключительно на протяжении разумного времени, с перерывами на отдых или иные мероприятия по профилактике физического состояния, если таковые пользователю рекомендованы или предписаны.
 
10.10. Пользователь понимает, принимает и соглашается, что его браузер, клиентская часть игрового проекта, а так же сопутствующие сервисы могут отправлять администрации информацию о географическом расположении пользователя или параметрах его компьютера. Администрация может использовать эти данные для составления общей статистики о своих клиентах. Кроме того, администрация будет использовать эти данные в целях обеспечения безопасности, целостности системы или для обеспечения соблюдения обязательств. Использование полученных данных о пользователе может различаться для разных продуктов и услуг. Администрация гарантирует, что эти данные не будут переданы любым третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
 
10.11. В случае, если пользователю в соответствии с законами его государства запрещено получать игровые услуги в режиме онлайн или существуют иные законодательные ограничения по возрасту допуска к таким услугам, пользователь не вправе использовать игровые проекты или отдельные услуги во время игрового процесса. В таком случае пользователь самостоятельно несет ответственность за использование игрового проекта на территории своего государства в соответствии с местными законами.
 
10.12. Настоящее Соглашение может быть изменено администрацией без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Соглашении, осуществленные администрацией в одностороннем порядке, вступают в силу на портале в день, следующий за днем опубликования таких изменений. Пользователь обязуется самостоятельно проверять изменения соглашения, правил портала, игровых проектов опубликованных на игровом портале INFIPLAY каждый раз перед входом на игровой проект. Если вносимые в настоящее Соглашение изменения являются для пользователя неприемлемыми или если пользователь не сможет выполнить условия соглашения, он обязуется прекратить использование учетной записи и уведомить об этом администрацию путем обращения в техническую поддержку портала. Продолжение пользования игрового проекта по истечении 24 часов с момента вступления в силу изменений в Соглашении считается согласием со всеми предложенными изменениями. Не осуществление пользователем действий по ознакомлению с Соглашением и/или измененной редакцией соглашения и его неотъемлемых частей не может служить основанием для неисполнения пользователем своих обязательств и несоблюдения пользователем правил и ограничений, установленных Соглашением.
 
10.13. Недействительность одного или нескольких условий и положений соглашения, признанная в установленном порядке и вступившим в силу решением суда не влечет для сторон недействительности соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений соглашения в установленном порядке недействительными, стороны обязуются исполнять все остальные взятые на себя по Соглашению обязательства.
 
10.14. Вопросы и условия, не оговоренные в настоящем Соглашении, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.
 
10.15. Все споры сторон по настоящему Соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием досудебного (претензионного) порядка, а в случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения администрации портала.
 
10.16. Все взаимодействия в рамках соглашения ведется на русском языке.
 
Реквизиты Администрации портала:
Общество с ограниченной ответственностью "Инфиплэй", (ИНН: 5029174457, КПП: 502901001, ОГРН: 1135029004770). Юридический адрес: 141013, Московская область, г. Мытищи, улица Силикатная, 36А, строение 2. Телефон: +7(499)7056999, официальный сайт: www.infiplay.ru.